老板与经理人如何共赢：产业资本+知识资本

　　 关于“老板与职业经理人”的话题，经久不衰且持续衍进。老板作为企业的开创者、引领者，掌握企业发展的全局和方向，而引进职业经理人则是企业建立现代管理制度必不可少的一个阶段，能够建立良好的企业经营管理秩序，为企业带来新的发展思维和模式，也是市场经济条件下企业谋求发展和管理思路多元化、增强生存能力、拓展市场的要求。

　　老板和经理人经营理念、管理思路和行事风格是否一致，关系到企业发展的顺利与否。如果两者思想、理念和风格高度一致的话，就能够实现人才应用最大化，企业发展最大化，企业运营更加流畅，企业业绩迅速提升；反之，则会激化企业内部矛盾，使企业生存步履维艰。

　　老板和职业经理人怎样成为鱼水而非油水关系、重用而不是利用关系？针对这一问题， 11月29日, 群象岛企业家俱乐部掌门人沙龙第26期暨新田第22期邀请了来自各行各业的十余位企业家汇聚新田城，就“老板VS职业经理人：伯乐&千里马，如何打造企业运营的黄金组合？”这一主题展开了热烈的讨论和精彩分享。

　　双向沟通才能“踏实耐用”

　　任何一个企业都有自己的发展周期，尤其是小企业在走过初创阶段后,管理将变得愈加复杂，规范化、流程化变得异常重要。此时，只有对企业的管理模式进行改进，才能适应企业的发展需要。因此，高薪引进职业经理人成为必由之路。可令人失望的是，许多高薪聘请的职业经理人，在踌躇满志地进入企业后不久就因为“难落地、难融入”而黯然离去。难落地，是经理人难以真正在企业中施展才华；难融入，是他们不太容易融入到企业的文化与团队中，在徘徊中，沦为外来异类。职业经理人怎样进行角色定位，如何与企业文化融合？

　　合理创元企业管理资询管理有限公司首席培训CEEI研究员何涤非认为，作为企业 “空降兵”的职业经理人之所以和老板在工作过程中出现问题，很大程度上是由于在合作之前，双方对彼此的期望值过高，一旦无法满足，就会出现分歧。要想避免此类问题的发生，一是要双方在合作之前进行充分地沟通和了解，二是要有必要的缓冲和适应的阶段。

　　鹰之重生企业管理有限公司总经理喻玫则认为，老板寻找职业经理人时，必须清楚地知道企业需要引进什么样的人才，自己先列出一个大致的标准。同时，老板还要对候选的人员做一个充分的了解，包括他的背景和工作经历。此外，更重要的是，在见面洽谈时，要事先做好准备，并通过充分的沟通来确定是否可以合作。

　　选择总是双向的，老板在选择经理人的同时，也意味着经理人在选择老板。只有知己知彼，才能实现价值的最大化，实现企业的大发展。

　　山西乔东家酒店东家王邦杰表示，老板寻找职业经理人时，应积极阐明企业未来的发展方向以及经营管理理念，表达最大诚意的同时寻求志同道合的经理人。

　　“收放自如”才能权以至用

　　企业发展的初级阶段，由于资金和技术，经验和应对市场能力的不足，企业的文化各方面都比较薄弱的时候，企业的正常运转往往依靠老板本身的“血拼”。 而当企业发展到一定阶段，对职业经理人放权则成为紧要的选择，只有把专业的事交给专业的人来做，才能使企业实现管理上的健康、良性，发展上的稳进、持续。

　　河南开源联合会计师事务所董事长肖平认为，只有把握住职业经理人个人业务能力和道德品质的结合点，才能对职业经理人进行适当放权。

　　把公司的日常事务交给职业经理人来做，让老板脱离出公司日常事物，也并不意味着老板对公司不管不问，而是要在整体和大方向上有所把握。彻底的放权对于职业经理人的品德素质要求较高，倘若品德不好，就会增加企业的资源客户等机密信息泄露风险。因此，毫无约束的放权既不科学也不合理，老板想要彻底放权，必须建立各种内控制度，并且提前对问题和风险进行合理规避。

　　在防范经理人滥用职权的问题上，采用设置激励制度这样的手段只能是治标不治本。真正的解决方法，就在于怎样去进行有效的监督或者说叫风险控制。人的风险控制是比财务风险控制或者其他各个方面的风险控制更难把握的问题，这就要求在实现合理授权的前提下，又能够实现360度的全景式监督，最大程度降低风险，堵住漏洞。

　　喻玫认为，每一项管理制度的背后都是文化。管理体系的更新，必须文化先行，先做思想和理论知识的学习和统一，再去做管理怎么推行，这样成功的几率会大得多。

　　在企业前进的过程中，老板的支持是经理人最重要的依仗，因此老板极强的包容性，能够糅合方方面面的矛盾和问题的能力，以及完善的内控制度，合理的监督体系，都能为经理人营造良好的氛围，使他们更加专心地投入到企业的发展中。

　　在中国的企业尤其在国有企业中经常出现角色错位，其主要原因是经济体制和政治体制的功能混淆。现在的体制条件下，国有企业的经理受到的约束不是来自企业内部和外部，而是来自上级政府主管部门。这种松散的制约机制为中国特有的人际关系制造了空子，使得企业经理们不能或没有必要全心全意地经营管理企业，而把精力花在应付上级领导身上。因为企业经理只要跟上级领导关系处理好了，就可以获得赞许和肯定，比在企业创造更多的利润收效更大。

　　优秀的职业经理人，不但要有经营和管理的能力，也要有与老板保持良好关系的能力，这样经理人才能以敏锐的判断力和观察力，把经理人的才能发挥得淋漓尽致，才能够贴合企业的发展理念，与老板经营思想契合。与会嘉宾普遍认为，优秀经理人固然重要，老板本身的综合能力和管理方法也同样不可缺少，不但要勤于吸收新知新事，指引企业发展方向，也要为经理人提供最优的工作氛围，两者合力才能打造优秀企业，实现老板和经理人的黄金组合。

　　完善的市场经济是现代企业制度的大环境，而要建立企业经理人职业化的机制，必须依靠现代企业制度的建立，换句话说，现代企业制度是企业经理人职业化机制生存的小环境。相比西方商业社会的发达程度和职业经理人制度的完善程度，中国的职业经理人还有很长的路要走，这是通过企业、经理人和社会制度观念不断开放发展三方共同作用的。

　　部分嘉宾观点

　　杨斌：经理人并非企业发展利器

　　职业经理人能够给企业创造很多价值，包括新的理念和新的营销思路与方法，对企业发展有很大的推进作用。很多老板都把职业经理人当作发展的利器，寄希望职业经理人能够使公司的业绩成倍上涨，这种思想既不现实也不科学，是需要老板警惕和深思的。

　　张振宇:寻求忠诚和能力的结合点

　　我们常说要用放心的人，所谓放心关乎两点：一是经理人的人品、德行让人放心；一是经理人的能力让老板放心，可以承担企业发展的重任。在实际操作中需要仔细权衡和思考，寻求忠诚和能力两者的结合点。

　　宋杨轲：现代化企业需人力、资源最大化

　　现代化的企业代表着严密管控和人力、资源的最大化利用。老板脱离于企业日常琐碎事务的管理，大小项目在企业设定的框架内稳步解决，环环相扣，这是企业发展的最好状况，也是老板们孜孜以求的状态。

　　喻玫：选择职业经理人是建立现代管理制度的重要选择

　　当企业有了一定的基础，基本商业模式成型以后，在快速扩张过程中必然会遇到的一个瓶颈，这是普遍存在的情况。而很多时候企业的瓶颈是来自于老板自身。因为没有系统的学习怎么样经营一家企业，老板的很多观念已经落伍，并逐步遭市场淘汰，选择职业经理人来推进企业的管理制度现代化成为重要的选择。

　　翟中锋：公司文化一定程度上代表老板的思维高度

　　公司的企业文化实际上就是老板的自己的文化，代表着老板整个思想和思维的高度。老板并不一定熟悉专业的知识，比如说财务、人力资源、营销、培训，这就要求每人分工明确，制定标准，人人有事干，事事有人做，有问题能具体到人，职责明确。

　　原磊：企业发展的不同阶段需有能力与之相匹配的经理人

　　任何一个企业或者一个项目都有其生命周期。如何用好这个职业经理人，既要遵循企业发展的周期，也要适时考虑职业经理人的周期。企业发展到什么程度，结合需求和目标，找到对企业高度认可而又恰当其时的经理人是重中之重。

　　方亮：老板和经理人都应遵守规则

　　企业的前进和发展中的规则，不但需要老板来遵守，也需要经理人来恪守。只有遵守规则才能做得长远，打破游戏规则的人永远都是损失最大的人。形成规则之下一视同仁的氛围有助于企业腾飞。

　　何仁勤：引进经理人是破解发展瓶颈的有效方法

　　规模小，资源少，资金紧缺，这是发展中企业普遍遇到的问题，也是企业发展瓶颈期需要解决的问题。问题的解决某种程度上依赖于职业经理人的选择，依靠其带来的新的思维方式和管理方法，这是老板对经理人的期望，也是其价值的体现。

　　何涤非：提高企业忠诚度需营造企业氛围

　　在人力资源成本越来越高，招聘成本越来越高的当下，如何规避员工对企业的不忠诚，提高企业忠诚度成为很多老板要思考的问题。这需要营造良好企业氛围的同时，普及契约精神，同时要分清自己的角色定位。

　　王邦杰：老板和经理人价值观趋同是开创事业的前提

　　从选择职业经理人的目标上来说，找一个相互认同，目标重叠的职业经理人是最好的选择。开创一番事业的前提，往往是老板和经理人有趋同的价值观。这是选择企业发展的关键契机，是关系到企业成长本质的东西，其余的都可以通过磨合与协商找到最优的方法来解决。

　　肖平：老板也要不但学习，提升修养

　　作为老板，不断提升自身的修养，不断通过学习管理、财务、营销等方面的知识提高老板的综合素质，对提升企业的文化高度和层次非常重要。随着企业的发展和壮大，老板也要不断成长。这种成长，在对职业经理人的任用上，以及对企业关键时期自身的选择上都至关重要。

　　李云磊：老板不能盲目寻找经理人

　　任何一个企业都有自己的生命周期，企业要想做大做强做久，职业经理人是不可缺少的。但是不能盲目地寻找，要在企业发展的不同阶段，根据企业的不同需求来寻找职业经理人。
 

（查明军 群象岛企业家俱乐部总经理）