内向者的领导力

    那些利帕实验中的外向伪装者是怎样让自己做到如此接近真正的外向者的呢？研究发现，内向者尤其是那些可以把自己伪装得很像外向者的内向者，通常在一个特征上得分都很高，这个特征被心理学家称为“自我监控”。
自我监控者在不同社交需要的情境下调整自己的行为方面很有技巧，会寻找一切的线索来告诉自己应该怎么做。
    不过，随着时间的推移，埃德加已经不用把这些提示卡片带到晚宴上去了。但他依然认为自己是个内向者，只不过他已经能深深地进入他外 向者的角色中了，讲那些逸事趣闻对他而言也越来越自然。事实上，最高程度的自我监控并不仅仅是在特定的社交情境下产生预期的效果和情感，处在自我监控中的 人也会觉得压力有所减轻。
    不同于埃德加这类人，那些自我监控程度较低的人，则会根据他们内在的“指南针”来控制自己的行为。他们可以调动的领导力和社交行为 就要少得多了，他们对于情境的线索没有那么敏感，比如在一场晚宴上有多少趣事想要分享，而且这类人对于角色扮演也没有太大的兴趣，甚至他们知道哪些可以成 为有用的线索，也不愿沿着这条线索往下走。
    自我监控可以视为一种谦逊的行为。这是一种让自我去迁就情境规范的行为，而不是“让一切服务于个人需求和所关注事物”的行为。自我 监控并不都是基于行为或掌管全局的。从一个更内向的观点来说，这种行为可能并不是为了寻求关注，而是避免不讲社交礼节。不管是利特尔教授还是亚历克斯，某 种程度上说都是处在自我监控状态中的人，不断观察自己的听众或者周围的人，从那些微妙的迹象中发现他们是乐在其中还是无聊透顶，以便调整自己来满足他们的 需求。
    领导力表现之三：克服自我，保持真实
    安静是种生产力
    有一位职业顾问为我讲述了她的一名客户的故事。那名客户是一位内向的金融分析师，她的工作环境要求她不是要对客户作报告，就是得跟出入她办公室的同事交谈。她实在是受不了了，一心想要辞职，直到这位顾问建议她跟公司协商休假。
    如今，这位女士在华尔街一家银行工作，说实话，华尔街并不适合这类高度内向的人，所以她认真考虑了要如何阐述她的要求。她告诉老板 她工作的本质——策略分析——需要一些安静的时间来集中精力。一旦她用自己的经验来做例子，从心理学角度上讲，她的要求就变得合情合理了：每周两天在家工 作。她的老板也同意了。
    也许，即使你在围绕个人核心项目拓展自我时，你也不想偏离自己的性格太多或者太久。那么，扮演超性格角色的最好方式是尽可能地对自己保持真实——为自己在日常生活中创建尽可能多的“恢复壁龛”。
    “恢复壁龛”是指那些当你想回归真实的自我时要去的地方。它可能是空间上的，就像黎塞留河畔的小径；它也可能是时间上的，就像你在两通销售电话之间为自己留出的休息空隙。它可能意味着在一次大型工作会议之前，你要取消你周末的社交计划，来做瑜伽、冥想，或者将面对面的交谈改为电子邮件的交流。
    在会议间隙，当你选择关上你私人办公室的门，你就选择了一个“恢复壁龛”。你甚至可以在一次会议期间创造一个“恢复壁龛”，方法就 是认真地选择你坐的位置，以及你参加的方式和时间。罗伯特·鲁宾是克林顿总统在任期间的财政部长，他在回忆录《一个不确定的世界》中描述了他是如何“总是 想要远离中心，无论是在白宫椭圆形办公室还是在参谋长的办公室里，我都习惯性地坐在桌子的最末端。那一点物理上的距离让我觉得舒服很多，让我能够掌握会议的进程，并且从一个不容易被动摇的角度进行评论。我一点儿也不担心被忽略，无论我站得或者坐得有多远，我都只需要说：‘尊敬的总统先生，我觉得这样、那样，或者其他什么。’”
    如果我们在接受一份新的工作时，能够像考虑探亲假政策或医疗保险一样仔细地去衡量这份工作是否存在恢复壁龛，我们就会过得好很多。 内向者需要自我拷问：这份工作是否允许我花一些时间在我本身性格内的活动上，比如阅读、制定策略、写作以及调研？我会有一个私人的工作空间还是会被安排到 一个开放的工作环境中？如果这份工作不能给我足够的恢复壁龛，我晚上或者周末会不会有足够的时间留给真实的自己呢？
    有时，人们会在那些最不看好的工作中发现恢复壁龛的存在。我之前有个同事是一位出庭律师，她大部分的时间都是在绝妙的孤独中度过 的，比如调研、编写法律简报。于是大部分情况下，在她接手的案子结束之后，她就很少会去法庭，这样她就不必在意在她需要的时候练习一下伪装外向者的技能。 找到恢复壁龛不是件容易的事情，因为大部分企业还不会从这些角度来思考。但是，克服自我阻力的最重要因素，其实是你自己。
    你知道你必须维系一定数量的人际关系，所以你就跟自己达成了一项协议：你每周都要去参加一次聚会。每次聚会上，你至少要有一次真正的交谈，而且第二天还要跟那个与你聊天的人保持联系。之后你回到家里，你不会对这种用你自己的方式来展开的人际交往感到不适。