专访十杰获选者邓志荣：管理从“心”开始

公司介绍：
　　深圳市朗泰通电子有限公司成立于1999年。中国大陆工厂占地面积5万平方米，工厂主要生产设备及原材料均由日本提供，具备全球一流的生产能力，产品质量、环保要求均达到世界先进水平。是中国目前最大的电池生产厂商之一，更是国内外多家知名数码品牌指定的OEM厂家。公司主要产品包括：数码摄像机/相机电池及充电器、移动电源、可充式镍氢、镍镉电池及充电器、室内无绳电话及民用电池、其它工业系列产品。

　　在数码产品日新月异的今天，邓志荣秉承“科技、环保、动力”的经营理念，带领公司全体同人坚持不懈地为中国消费者提供高科技、高性价比、环保的新型数码系列产品和良好售后服务。之所以为产品设计的品牌命名为“沣标”，是因为邓志荣一直有一个愿景：做中国绿色能源的“峰”标、创世界知名品牌。这，也是他一直努力奋斗的目标。  撰文/记者 黄嘉欣

打工和创业一样

　　记者：您曾经在国企工作过十年之久。您觉得打工跟创业最大的区别在哪里？
　　邓志荣：就工作来讲，打工和创业都是一样的。作为职业经理人，无论在国企工作，还是在自己创办的公司工作，我们同样要以敬业的工作方式工作，在做事方面，包括个人判断、执行力各方面都是一样的。区别在于所处的环境、公司的体制不一样。跟在国企工作不同，我现在有甚么想法都可以去实施，不会有太大的限制。
　　记者：外聘职业经理人时，您对他们有甚么具体要求？
　　邓志荣：首先他要认同我的企业文化。其次，既然是职业经理人，他做任何事情的方式和方法都应该是职业化的。具体体现在三个方面，第一是“脑袋”，他要有智慧，有超强的战斗能力；第二是“眼睛”，他要有眼光，能够明辨是非；第三个就是“心”，包括事业心和良心。
　　
最困难时都要有信心

　　记者：在企业的经营管理中，有没有遇到过困难？您如何带领企业渡过难关？
　　邓志荣：2008年是我们最困难的时候。当时我们的产品主要做外贸出口，一场金融风暴，外贸突然间没有订单，国内的贸易网络还没有建立起来，那个时候特别被动。我觉得最困难的时候，都要有信心。怎么解决困难不重要，具体的解决办法总是会有的，关键是信心，永远不要放弃自己的企业。国外没有生意做，那就做好、做大国内市场，我们现在国内业务比重达到60%，企业的抗风险能力得到明显加强。
　　记者：如何让公司在激烈的市场环境下不被淘汰？
　　邓志荣：尽管市场竞争激烈，但我认为所有的竞争都是自己跟自己竞争。包括产品的质量、效益等，我们都有一个目标去做，首先自己先跟自己打，打得过自己，再去跟别人竞争。当然我们也要了解别人的优点，借鉴到自己这边，然后把自己的特点放大。
　　
知人知心，百战不殆

　　记者：您在团队建设、员工管理等方面有独特的理念，能具体介绍一下吗？
　　邓志荣：我觉得团队建设以及员工管理最重要的是企业文化的建立。管理的技巧到处都差不多，但每一个企业有不同的企业文化，像我们公司的企业文化就八个字“诚信、率真、感恩、和谐”。想要管理好团队，留得住人，关键还是看企业文化，员工认同了你的企业文化，也就认同了你的管理、工作方式。企业文化就像信仰一样，一个团队有着共同的信仰，自然能够齐心协力把事情做得更好。
　　记者：分享一下您多年来管理企业的感悟。
　　邓志荣：我认为管理从沟通开始，沟通从心开始。管理者要知人知心，才能百战不殆，也只有这样，才能赢得大家对你的信任与支持，才能和大家共同进步。我们公司的一直沿用开放式沟通的方法，每一个人都打开心扉去讲，有甚么说甚么，没有任何的隐瞒、没有任何的障碍。结合大家的不同意见与想法，最终整个团队的意见达成一致，才可以离开会议室。

后记：
　　对于工作的繁忙与压力，邓志荣总是一笑带过，不愿意多讲。倒是当成报记者跟邓志荣的司机陈师傅闲聊的时候，陈师傅心疼地说：“邓总经常加班加到凌晨一两点。他每次想到的都不是自己的事情，而是整个公司的发展，几百号员工的事情。”
　　邓志荣认为公司发展了，一定要让员工分享到公司发展的成果。他是这样想的，也的确这样做。在包括陈师傅在内的员工眼里，邓志荣是乐意跟员工分享成果的好老板。 “邓总很为员工着想，我们公司每年都会组织旅游，深圳欢乐谷、中英街等等。几百人的门票、车费、伙食都是由公司出，这也算是一笔不少的费用。”

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