专访十杰获选者高勇:商业地产的“全能”职业经理人
人物介绍:
高勇,2012年度广东省十大杰出职业经理人获选者、百花集团董事总经理,他通过了广东省职业经理人协会官网“136”资质认证服务体系的评审,达到PM( Professional Manager)级的标准。专家评审委员会对其的评价为:高勇在物业管理及商业地产行业从业经历丰富,在百花集团任职至今17年,他所工作的部门专业跨度大,从小职员一直做到集团董事总经理,见证了企业的发展壮大。高勇在商业地产及物业管理领域独树一帜,具有丰富的行业经营管理能力,专注度高,在商业地产运营营销策划的项目累计超过200万平方米,获得优良的业绩。他亦经历了无数的工作改革与创新,是企业值得信赖的杰出职业经理人。
公司介绍:
佛山市百花物业管理有限公司成立于1996年,秉承“创新励行,精细至善”的宗旨,百花物业一直深耕于物业管理的专业领域,取得了辉煌的成就。 2010年,百花集团正式成立,同年获得了全国百强企业荣誉称号,从此走向了集团式发展的市场化道路,下属企业十多个。
这几年中国商业地产发展的速度是前所未有的,在巨大的发展机遇下,许多开发商纷纷转战商业地产。如今不是满城皆是黄金甲,而是满城皆是综合体。如何带领企业在这个大环境中脱颖而出?高勇有两大坚持:坚持学习、坚持创新。撰文/记者 黄嘉欣
跳槽不等于有能力
记者:在百花集团工作,您最大的收获是甚么?
高勇:在百花集团17年里,我的工作范围涵盖商业地产全部领域,包括策划、营销、物业管理、财务预算管理等。我觉得在不断改变中学习与积累,不断丰富人生、提升能力,是我个人最大的收获。
记者:职业经理人频频跳槽是当下职场的热门话题。这么多年来,您有没有想过要跳槽?
高勇:佛山商业地产近几年发展非常快,而且体量巨大,国内大型的商业地产发展商也在佛山有大型项目开发。据最新统计,目前已有超过30个城市综合体在佛山落户,总建筑面积逾1440万平方米。百花集团主要以商业地产服务输出为主体业务,我觉得可以通过与地产开发商的合作来体现公司、团队以及个人的价值,不一定跳槽才可以体现个人的能力与价值,关键在于你所在企业值不值得员工继续为它服务。
以管理思维细化工作
记者:分享一下您在百花集团17年来遇到的特别难忘的事情。
高勇:每一次大的工作调整、工作转型对于我来讲都是难忘的。特别难忘的是2008年,我在百花的第一个转捩点,公司把我从租售部调去工程部当经理,这样的岗位跨度非常大。我一直从事与经营相关的营销工作,突然去到工程部当经理,等于说行外人管行内人,从自己熟悉的工作领域去到一个完全陌生的工作领域,压力相当大。
记者:遇到这么多困难,您当时是怎么克服的?有没有想过放弃?
高勇:我不是一个轻易放弃的人,除非我已经尽了最大的努力,但别人还是觉得你做不好,那我无话可说。当时我接替这个部门之后,更多的是从管理的层面去引导专业的工程师去开展日常工作,而不是从技术的层面。另外,我花了很多时间看了很多工程方面的资料与档案,也跟着工程师去一线设备现场视察,看他们怎么去维修、保养设备,弄清各项工作流程与维修规范。
一段时间下来,我用管理的思维去将整个部门的工作流程、报表、人事管理等理顺;将日常琐碎的工作流程化、数据化;把员工的工作效率精算到以有效工作时间来计算绩效奖金;采取了多种措施让整个部门的工作效率得到大大提升。慢慢地,他们也接受了我这样一个部门领导。
时间是管理的生命线
记者:在管理团队方面您有甚么感悟?
高勇:作为总经理,我主要负责设定目标与完成时间,然后在过程中起引导作用,真正的工作由下属自行开展。我容许下属有自己的工作空间、有可以承受的犯错机会。当然,我会实行以结果为导向的过程管理,工作过程中的监控与引导是必不可少的,在规定时间内完成工作目标最为重要。
记者:作为过来人,您对于刚毕业的年轻人有甚么建议和寄语吗?
高勇:成功没有捷径。首先,年轻人要选好、选对发展的平台,然后脚踏实地、按部就班地在工作中积累经验。其次,不要随便跳槽,不能过于“短视”,只着眼于眼前的利益,关键点应该看通过工作是否能得到自我增值,个人价值是通过为企业创造价值所体现的。最后,要有居安思危的意识,通过不断学习、深入钻研专业知识、拓宽更广的知识面,以保持自己的市场竞争力。
后记
选对了行业、选对了一个能发挥个人专长的平台、选对了职业发展方向,这些都是高勇最庆幸的事情。在这些基础上,高勇付出了辛勤的劳动与不懈的努力,获得了瞩目的成绩,也得到了公司、团队的认可。“不求最好、追求更好;努力争取,人生无憾。”这是高勇的人生哲理。高勇形容自己是一个“健忘”的人,对一些不好的、过去了的事情会努力忘掉,也是一种很好的工作减压方法,因此,甚么事情只要成为了过去,只要当初尽了力,高勇就不会感觉有遗憾。
原文链接:http://www.singpao.com/cj/zh/201309/t20130908_457979.html
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